Visszatérítési Nyilatkozat
A szerelvenyezz.hu webáruház elkötelezett a vásárlói elégedettség iránt. Amennyiben a vásárolt termékkel nem elégedett, az alábbi feltételekkel jogosult lehet a termék visszaküldésére és a vételár visszatérítésére.
1. Elállási jog
Ön a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállás joga csak akkor gyakorolható, ha a terméket eredeti állapotában, hiánytalan tartozékokkal és csomagolással küldi vissza.
2. Visszaküldési folyamat
- A visszaküldés előtt kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a [kapcsolati e-mail cím] e-mail címen, hogy regisztrálhassuk a visszaküldést.
- A terméket a vásárló költségére kell visszaküldeni.
- A visszaküldött termék beérkezése után 14 napon belül feldolgozzuk a visszatérítést.
3. Visszatérítési feltételek
- Csak sérülésmentes, nem használt, és eredeti csomagolású termékek esetében tudunk visszatérítést biztosítani.
- Bizonyos termékek esetében (például sérült vagy egyedi rendelésű termékek) a visszatérítés nem lehetséges.
4. Visszatérítés
Amint a visszaküldött termék beérkezik, és megfelel a fent említett feltételeknek, a visszatérítést az eredeti fizetési móddal azonnal elindítjuk. A visszatérítés feldolgozása a banki folyamatok miatt akár 5–10 munkanapot is igénybe vehet.
